Par Johan Trigeard
Brevo ou Lemlist ? Réponse courte : ce ne sont pas vraiment des concurrents. Brevo est fait pour l'emailing auprès de gens qui te connaissent déjà (newsletters, relances, emails transactionnels), Lemlist pour la prospection à froid, c'est à dire aller chercher des prospects qui ne t'ont jamais entendu. Maintenant, voici pourquoi cette confusion coûte cher, et comment choisir sans te tromper de catégorie.
Le piège, quand on cherche « Brevo vs Lemlist », c'est de croire qu'on compare deux outils qui font la même chose moins bien ou mieux. En réalité tu compares un logiciel d'email marketing et un logiciel de cold outreach. Prendre l'un pour l'autre, c'est la meilleure façon de finir en spam ou de payer pour des fonctions que tu n'utiliseras jamais. Les deux sont français, hébergés en Europe et conformes au RGPD, donc la souveraineté ne départage pas : c'est ton besoin qui tranche.
Brevo et Lemlist ne répondent pas à la même question
La ligne de partage tient en une phrase : as-tu l'autorisation d'écrire à ces gens ? Si tu envoies un message à des contacts qui se sont inscrits, qui ont acheté ou qui ont laissé leur email, tu fais de l'emailing, et c'est le terrain de Brevo. Si tu écris à des prospects qui n'ont jamais entendu parler de toi pour décrocher un rendez vous, tu fais de la prospection à froid, et c'est celui de Lemlist. Les deux envoient des emails, mais avec des logiques d'envoi, de délivrabilité et de conformité totalement différentes.
Brevo, pour parler à des gens qui te connaissent déjà
Brevo est la plateforme d'email marketing à privilégier dès que tu communiques avec ta propre base. Fondé à Paris en 2012 sous le nom Sendinblue, il revendique plus de 600 000 clients dans le monde et réunit emails, SMS, WhatsApp et automation au même endroit. Concrètement, tu y montes une newsletter, une séquence de bienvenue, une relance de panier abandonné ou un email transactionnel, avec un éditeur visuel et des statistiques d'ouverture claires.
Son gros argument pour démarrer : un plan gratuit qui autorise jusqu'à 300 emails par jour, sans carte bancaire. Pour une TPE, un e-commerçant ou un indépendant qui lance sa liste, c'est largement suffisant avant de passer au payant. C'est d'ailleurs pour ça que je m'y suis intéressé quand j'ai voulu envoyer la newsletter de MyFrenchTool : je cherchais un outil qui remplace Mailchimp sans envoyer mes contacts aux États-Unis. Brevo coche la case, avec des données en Europe. Si tu hésites face au géant américain, j'ai détaillé le match dans mon comparatif Brevo face à Mailchimp.
Lemlist, pour aller chercher ceux qui ne te connaissent pas encore
Lemlist est l'outil de référence quand tu prospectes à froid en B2B. Fondé à Paris en 2018, il donne accès à une base de plus de 450 millions de contacts professionnels et permet de bâtir des séquences multicanal qui enchaînent email, message LinkedIn, note vocale et appel selon la réaction du prospect. Sa signature, c'est la personnalisation à grande échelle : images et variables adaptées à chaque destinataire, pour que ton cold email ne ressemble pas à un envoi de masse.
Honnêtement, ce n'est pas pour tout le monde. Lemlist n'a pas de plan gratuit et son tarif est plus élevé que les outils basiques. Surtout, ce n'est pas pour envoyer des newsletters : c'est un outil de démarchage, avec warm up automatique des adresses pour préserver la délivrabilité. Je teste seul, je n'ai pas d'équipe commerciale, mais un fondateur qui veut décrocher ses premiers clients sans SDR y trouve un vrai levier. Pour voir comment il se situe face à ses rivaux étrangers, regarde Lemlist face à Instantly et Apollo.
Le comparatif en un coup d'œil
| Critère | Brevo | Lemlist |
|---|---|---|
| Usage | Emailing (base opt-in) | Prospection à froid B2B |
| Canaux | Email, SMS, WhatsApp | Email, LinkedIn, téléphone |
| Plan gratuit | Oui, 300 emails/jour | Non, essai seulement |
| Base de contacts fournie | Non, ta liste | 450 M+ de contacts B2B |
| Idéal pour | Newsletters, automation, transactionnel | Cold outreach, séquences sales |
| Origine | Paris, 2012 | Paris, 2018 |
Lequel choisir selon ton profil
La règle est simple et tranchée. Si tu parles à ta propre base, prends Brevo : newsletter, relances clients, emails automatiques, le tout gratuitement pour commencer. Si tu vas démarcher des gens qui ne te connaissent pas, prends Lemlist : c'est fait pour ça, la délivrabilité et la personnalisation sont au niveau, et aucun outil d'emailing classique ne fait le job proprement.
Et si tu as besoin des deux ? C'est fréquent et parfaitement cohérent. Lemlist ouvre la conversation avec des prospects froids, Brevo entretient la relation une fois qu'ils sont devenus contacts ou clients. Le seul vrai faux pas serait d'utiliser Brevo pour du démarchage à froid, ce qui plombe ta réputation d'expéditeur, ou Lemlist pour une newsletter, ce pour quoi il n'est pas conçu. Choisis selon le job, pas selon le nom.
Questions fréquentes
Brevo ou Lemlist : quelle est la différence ?+
Ce ne sont pas des concurrents directs. Brevo est un outil d'email marketing pour communiquer avec des contacts qui te connaissent déjà : newsletters, relances, emails transactionnels, automation, avec aussi le SMS et le WhatsApp. Lemlist est un outil de prospection à froid (cold outreach) B2B pour démarcher des prospects qui n'ont jamais entendu parler de toi, via des séquences multicanal email, LinkedIn et téléphone. Le critère qui tranche : as-tu l'autorisation d'écrire à ces gens ? Si oui, Brevo ; si tu vas les chercher à froid, Lemlist. Les deux sont français et hébergés en Europe.
Peut-on faire de la prospection à froid avec Brevo ?+
Ce n'est pas fait pour et c'est risqué. Brevo est conçu pour envoyer des emails à une base opt-in, c'est à dire à des contacts qui ont consenti à te recevoir. Envoyer du démarchage à froid depuis un outil d'email marketing dégrade rapidement ta réputation d'expéditeur et fait tomber tes messages en spam. Pour du cold outreach, il faut un outil dédié comme Lemlist, qui chauffe automatiquement les adresses (warm up) et gère la délivrabilité de la prospection.
Brevo est-il gratuit et Lemlist a-t-il un plan gratuit ?+
Brevo propose un plan gratuit généreux qui autorise jusqu'à 300 emails par jour, sans carte bancaire : idéal pour lancer une newsletter ou des emails automatiques. Lemlist n'a pas de plan gratuit, seulement un essai, et son tarif est plus élevé que les outils basiques, mais il donne accès à une base de plus de 450 millions de contacts B2B et à la personnalisation à grande échelle.
Faut-il choisir entre Brevo et Lemlist ou peut-on utiliser les deux ?+
Les deux sont souvent complémentaires. Lemlist ouvre la conversation avec des prospects froids et les transforme en contacts, puis Brevo entretient la relation avec ces contacts une fois qu'ils sont dans ta base : newsletters, relances, cycle de vie. Beaucoup d'indépendants et de TPE françaises utilisent Lemlist pour l'acquisition et Brevo pour la fidélisation. Le seul vrai faux pas est d'inverser les deux usages.
Outils cités dans cet article
BrevoL'email marketing français, alternative à Mailchimp : emails, SMS et WhatsApp, données en Europe. 300 emails par jour gratuits pour démarrer.
