Sarbacane
PayantL'emailing français, devenu la suite marketing Positive User.
À propos
Sarbacane est la référence française de l'emailing, née dans la région de Lille il y a 25 ans. Depuis mai 2026, elle est devenue Positive User : une suite marketing omnicanale (email, SMS, WhatsApp, push, wallet) dopée à l'IA, née de la fusion de Sarbacane et User.com. L'ambition affichée : un acteur européen complet face aux suites marketing américaines.
Fonctionnalités clés
Avantages et inconvénients
Points forts
- 25 ans d'expertise emailing, délivrabilité soignée
- Désormais omnicanal (email, SMS, WhatsApp, push)
- Français, données en Europe, conforme RGPD
- Éditeur de campagnes simple, accessible aux non-experts
Points faibles
- Transition de marque en cours (Sarbacane vers Positive User) qui peut dérouter
- Plus cher que des emailers low-cost sur les gros volumes
- Suite en construction : certaines briques omnicanales encore jeunes
Pour qui ?
Pour gérer leurs campagnes email et SMS avec un outil français, accessible et conforme RGPD.
Pour passer de l'emailing simple à l'automation omnicanale sans changer d'outil.
Pour combiner email, SMS et push afin de relancer et fidéliser leurs clients.
Sarbacane
L'emailing français, devenu la suite marketing Positive User.

