Aircall
PayantLa téléphonie cloud pour les équipes sales et support.
4.5/ 5
#téléphonie#sales#support
À propos
Aircall est la solution de téléphonie cloud fondée à Paris. Numéros virtuels dans 100+ pays, intégrations CRM natives, analytics en temps réel — pour les équipes commerciales et support qui veulent arrêter de perdre des appels.
Fonctionnalités clés
Numéros dans 100+ pays
Obtenez des numéros locaux partout dans le monde en quelques minutes — sans opérateur télécom traditionnel.
Intégrations CRM natives
Salesforce, HubSpot, Pipedrive — chaque appel est automatiquement loggué dans votre CRM.
Analytics en temps réel
Taux de décrochage, durée moyenne, appels manqués — pilotez votre équipe avec des données précises.
Fondé à Paris
Aircall est une licorne française présente dans 90+ pays, avec un support francophone dédié.
Avantages et inconvénients
Points forts
- Numéros virtuels dans 100+ pays en quelques minutes
- Intégrations CRM natives (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
- Analytics d'appels en temps réel
- Fondé à Paris, licorne française
Points faibles
- Prix par utilisateur élevé vs les opérateurs traditionnels
- Nécessite une bonne connexion internet stable
- Pas adapté aux call centers massifs (>500 agents)
Pour qui ?
Équipes commerciales B2B
Pour logguer automatiquement chaque appel dans leur CRM et gagner en efficacité.
Équipes support client
Pour mesurer les temps de réponse et améliorer la qualité du service.
Startups à croissance rapide
Pour déployer une téléphonie professionnelle en quelques heures sans opérateur.
Aircall
La téléphonie cloud pour les équipes sales et support.
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